finanzen.net GmbH sucht in Karlsruhe eine/n Senior Data Engineer (w/m/d) (ID-Nummer: 14266980)
LBS Landesbausparkasse Süd sucht in Karlsruhe, München eine/n Traineeprogramm Finanzen & Risiko - Fachrichtung Business Intelligence & Data Analytics (m/w/d) (ID-Nummer: 14185152)
inovex GmbH sucht in Karlsruhe, Köln, München, Hamburg, Stuttgart, Berlin, Erlangen eine/n Senior Technical Data & AI Consultant* (ID-Nummer: 14153843)
inovex GmbH sucht in Karlsruhe, Köln, München, Hamburg, Stuttgart, Berlin, Erlangen eine/n Senior Data Engineer* Microsoft Fabric (ID-Nummer: 14153774)
inovex GmbH sucht in Karlsruhe, Köln, München, Hamburg, Stuttgart, Berlin, Erlangen eine/n Data Engineer* / Machine Learning Engineer* (ID-Nummer: 11713465)
Studyflix GmbH sucht in Augsburg, München, Nürnberg, Stuttgart, Karlsruhe, Frankfurt, Köln, Aachen, Berlin, Leipzig, Remote eine/n Junior Data Analyst / Analytics Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 14195996)
Dein Duales Studium im Überblick Während dem dualen Bachelorstudium Data Science und künstliche Intelligenz besuchst du die Vorlesungen an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Karlsruhe. In den Praxisphasen durchläufst du ausgewählte interne Bereiche der BBBank in unserem Headquarter in Karlsruhe. So lernst du ein breites Spektrum an Tätigkeiten kennen und verstehst die Zuständigkeiten und das Zusammenspiel der einzelnen Fachbereiche.
Dein Duales Studium im Überblick Während dem dualen Bachelorstudium Data Science und künstliche Intelligenz besuchst du die Vorlesungen an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Karlsruhe. In den Praxisphasen durchläufst du ausgewählte interne Bereiche der BBBank in unserem Headquarter in Karlsruhe. So lernst du ein breites Spektrum an Tätigkeiten kennen und verstehst die Zuständigkeiten und das Zusammenspiel der einzelnen Fachbereiche.
Für die Leitung des Teams Customer Relation an unserer Zentrale in Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit. Aufgaben Führung & strategische Weiterentwicklung • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Customer Relation mit Fokus auf datengetriebene, kundenzentrierte Kommunikation entlang des Customer Lifecycle • Aktive Mitgestaltung und Umsetzung der Customer-Experience-Strategie im neuen Bereich Brand & Customer Experience • Weiterentwicklung von Arbeitsweisen, Prozessen und Kompetenzen im Team Datengestützte Customer Communication • Orchestrierung und Skalierung datenbasierter Kundenkommunikation über alle relevanten Kanäle • Steuerung der Kundenansprache anhand klar definierter KPIs zur kontinuierlichen Optimierung • Sicherstellung von Reporting, Qualitätssicherung und Learnings Customer Journeys & Lifecycle-Management • Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung individueller Welcome-Journeys für Neukunden mit dem Ziel einer schnellen Aktivierung • Entwicklung ganzheitlicher Kundenansprachen entlang des gesamten Customer Lifecycle von Bestandskunden • Planung, Verzahnung und Priorisierung relevanter Touchpoints zur nachhaltigen Stärkung der Kundenbeziehung Newsletter & Relationship-Kanäle • Aufbau und Weiterentwicklung eines strategischen Newsletters • Definition von Zielgruppenlogiken, Content-Clustern, Versandmechaniken und KPIs • Entwicklung des Newsletters zu einem performanten, messbaren Relationship-Kanal Produkt- & Incentive-Optimierung • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur datenbasierten Weiterentwicklung des Produktportfolios und von Incentive-Mechaniken • Steigerung von Relevanz, Conversion und Kundenzufriedenheit durch gezielten Angebots- und Benefit-Logiken Zusammenarbeit & Projekte • Enge crossfunktionale Zusammenarbeit sowohl innerhalb des Bereiches Brand & Customer Experience wie auch mit Vertrieb, IT und weiteren Fachbereichen • Leitung und Verantwortung strategisch relevanter Projekte im Umfeld Customer Lifecycle-Management Anforderungen • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Marketing, Data/Analytics oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ eine einschlägige Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung • Mehrjährige Erfahrung im datenbasierten Customer-, CRM- oder Kampagnenmanagement, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden oder Projektteams • Sehr gutes Verständnis für Customer Lifecycle-Modelle und KPI-gestützte Steuerung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, strategisches Denken und Umsetzungsstärke • Starke Kundenorientierung sowie Freude an Veränderung und Weiterentwicklung • „Can-do“-Mentalität und Begeisterung für datengetriebene Kundenerlebnisse Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Für die Leitung des Teams Customer Relation an unserer Zentrale in Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit. Aufgaben Führung & strategische Weiterentwicklung • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Customer Relation mit Fokus auf datengetriebene, kundenzentrierte Kommunikation entlang des Customer Lifecycle • Aktive Mitgestaltung und Umsetzung der Customer-Experience-Strategie im neuen Bereich Brand & Customer Experience • Weiterentwicklung von Arbeitsweisen, Prozessen und Kompetenzen im Team Datengestützte Customer Communication • Orchestrierung und Skalierung datenbasierter Kundenkommunikation über alle relevanten Kanäle • Steuerung der Kundenansprache anhand klar definierter KPIs zur kontinuierlichen Optimierung • Sicherstellung von Reporting, Qualitätssicherung und Learnings Customer Journeys & Lifecycle-Management • Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung individueller Welcome-Journeys für Neukunden mit dem Ziel einer schnellen Aktivierung • Entwicklung ganzheitlicher Kundenansprachen entlang des gesamten Customer Lifecycle von Bestandskunden • Planung, Verzahnung und Priorisierung relevanter Touchpoints zur nachhaltigen Stärkung der Kundenbeziehung Newsletter & Relationship-Kanäle • Aufbau und Weiterentwicklung eines strategischen Newsletters • Definition von Zielgruppenlogiken, Content-Clustern, Versandmechaniken und KPIs • Entwicklung des Newsletters zu einem performanten, messbaren Relationship-Kanal Produkt- & Incentive-Optimierung • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur datenbasierten Weiterentwicklung des Produktportfolios und von Incentive-Mechaniken • Steigerung von Relevanz, Conversion und Kundenzufriedenheit durch gezielten Angebots- und Benefit-Logiken Zusammenarbeit & Projekte • Enge crossfunktionale Zusammenarbeit sowohl innerhalb des Bereiches Brand & Customer Experience wie auch mit Vertrieb, IT und weiteren Fachbereichen • Leitung und Verantwortung strategisch relevanter Projekte im Umfeld Customer Lifecycle-Management Anforderungen • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Marketing, Data/Analytics oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ eine einschlägige Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung • Mehrjährige Erfahrung im datenbasierten Customer-, CRM- oder Kampagnenmanagement, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden oder Projektteams • Sehr gutes Verständnis für Customer Lifecycle-Modelle und KPI-gestützte Steuerung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, strategisches Denken und Umsetzungsstärke • Starke Kundenorientierung sowie Freude an Veränderung und Weiterentwicklung • „Can-do“-Mentalität und Begeisterung für datengetriebene Kundenerlebnisse Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!